डीएम और एसपी ने कुड़वार थाने में सुनीं फरियादियों की समस्याएं, समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश

सुलतानपुर जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और आमजन को न्याय दिलाने के उद्देश्य से शनिवार को जिलाधिकारी इंद्रजीत सिंह एवं पुलिस अधीक्षक विनीत जायसवाल ने थाना कुड़वार में आयोजित थाना समाधान दिवस पर जनसुनवाई की। इस दौरान दोनों अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।जनसुनवाई के दौरान विभिन्न मामलों से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखी गईं।

जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए उसके तथ्यों की जांच की जाए और नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और फरियादियों को न्याय दिलाने के लिए जिम्मेदारी के साथ कार्य किया जाए।थाना समाधान दिवस के दौरान भूमि विवाद सहित अन्य संबंधित प्रकरणों के निस्तारण पर विशेष जोर दिया गया। अधिकारियों ने निर्देश दिए कि ऐसे मामलों में राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारी आपसी समन्वय स्थापित कर आवश्यक कार्रवाई करें। प्रकरणों की वास्तविक स्थिति का स्थलीय सत्यापन करते हुए नियमानुसार समाधान कराया जाए, ताकि विवादों को अनावश्यक रूप से बढ़ने से रोका जा सके और आमजन को राहत मिल सके।जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और निष्पक्षता का विशेष ध्यान रखा जाए। केवल औपचारिकता पूरी करने के बजाय शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक समाधान किया जाए। साथ ही संबंधित अधिकारियों को शिकायतों की प्रगति पर नजर रखने और निर्धारित समयसीमा के भीतर कार्रवाई पूरी करने के निर्देश दिए गए।थाना समाधान दिवस का उद्देश्य पुलिस और प्रशासन से जुड़ी समस्याओं को एक ही स्थान पर सुनकर उनका प्रभावी निस्तारण करना है। इस दौरान अधिकारियों ने जनशिकायतों के प्रति संवेदनशील रहने और पीड़ितों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए आवश्यक कदम उठाने पर जोर दिया।जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए, जिससे जनता का प्रशासन पर विश्वास मजबूत हो और लोगों को समय से न्याय मिल सके। मौके पर प्रभारी निरीक्षक प्रवीण यादव, राजस्व निरीक्षक शिव प्रसाद, लेखपाल मौजूद रहे।